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Calcio e Finanza: DAZN dopo i problemi di ieri: “Pronti a rimborsare gli utenti nei prossimi giorni”

DAZN si è scusato profondamente con gli utenti

Photo LiveMedia/Gianluca Ricci Milan, Italy, August 13, 2022, italian soccer Serie A match AC Milan vs Udinese Calcio Image shows: Diletta Leotta LiveMedia – World Copyright

Scrive Calcio e Finanza, “DAZN è consapevole di quanto sia importante il proprio servizio per gli appassionati di sport, prendiamo questa responsabilità seriamente e ci scusiamo profondamente con tutti gli utenti che non sono riusciti ad accedere al proprio account durante il weekend”. Lo spiega DAZN in una nota dopo i problemi di ieri.

“Si è verificato un evento di natura eccezionale che ha impattato alcuni utenti in diversi mercati in cui DAZN è presente. Come soluzione temporanea, abbiamo predisposto un’alternativa per seguire le partite tramite un link che abbiamo trasmesso ai clienti”.

“Abbiamo tecnici che stanno lavorando ininterrottamente per risolvere la situazione.
Forniremo nuovamente un’alternativa per seguire gli eventi in diretta, ove necessario”.

“In Italia, nel rispetto delle regole esistenti, provvederemo ad erogare un indennizzo a ciascun cliente interessato, che verrà corrisposto secondo modalità rese note nei prossimi giorni. È nostra responsabilità far sì che tutto funzioni. Questo l’impegno che ci prendiamo”, conclude DAZN.

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