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Ansa: disservizi DAZN per Inter-Napoli, la piattaforma rimborserà un quarto dell’abbonamento

Il rimborso sarà diretto per il disservizio

Photo LiveMedia/Francesco Scaccianoce Milan, Italy, May 15, 2022, italian soccer Serie A match AC Milan vs Atalanta BC Image shows: Diletta Leotta (DAZN) LiveMedia – World Copyright

Scrive Ansa.it, rimborsi diretti e creazione di un centro operativo in Italia: sono le misure annunciate da Dazn al termine della riunione al Ministero per le imprese, convocata dal ministro Adolfo Urso dopo i disservizi nella ricezione di Inter-Napoli. “Su richiesta di tutte le istituzioni presenti – sottolinea la Ott – Dazn ha assicurato che si attiverà, senza attendere la richiesta degli utenti, per corrispondere automaticamente a tutti gli impattati un quarto dell’abbonamento mensile”. Col nuovo centro sarà trasferita “al team locale la responsabilità del monitoraggio della qualità del servizio e dell’instradamento del traffico dei clienti”. 

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